PREGUNTAS FRECUENTES

En la tienda física de Madrid disponemos de muchos más artículos de los que se ofrecen en la tienda online. Se trata de dos inventarios diferentes, por lo que te recomendamos ponerte en contacto si tienes interés en algo concreto.

Por favor, lee detalladamente la descripción de cada producto antes de realizar tu compra. En ella encontrarás el tamaño del artículo, su procedencia, y su composición.

¿OFRECÉIS DESCUENTOS ESPECIALES, BLACK FRIDAY, REBAJAS, ETC.?

No. En GEO ROOM los artículos cuestan lo que valen. No inflamos precios para luego poder bajarlos, y no creemos en la política de descuentos que practican las grandes empresas (además de que por supuesto, como pequeño negocio, no nos lo podríamos permitir). Además nos parecería tremendamente injusto que una persona pagara menos por un artículo que otra.

¿DISPONÉIS DE LOS MISMOS ARTÍCULOS EN LA TIENDA FÍSICA Y EN LA TIENDA ONLINE?

En muchas ocasiones los productos de la tienda online no están disponibles inmediatamente en la tienda física, por lo que si tienes interés en alguno en concreto, te rogamos contactes con nosotros antes de venir.

Además en la tienda física disponemos de muchos más artículos que en la tienda online, por lo que si no encuentras algo concreto en la tienda online, es probable que sí dispongamos de ello en la tienda física. No dudes en preguntarnos.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

En condiciones normales, en unos 2-3 días laborables a Península, 4-6 días a Baleares. Recibirás un número de seguimiento para controlar tu pedido en todo momento.

¿VENDÉIS AL POR MAYOR?

En GEO ROOM todos nuestros artículos están cuidadosamente seleccionados, y únicamente realizamos ventas al detalle, por lo que no podemos ofrecer descuentos al por mayor.

¿TIENEN LAS PIEDRAS PROPIEDADES MÁGICAS O TERAPÉUTICAS? ¿PODÉIS INFORMARME SOBRE ÉSTAS?

Desde la antigüedad, numerosas culturas han atribuido a los minerales propiedades metafísicas y de sanación, y muchas personas en la actualidad las utilizan para terapias alternativas, y otros usos espirituales y recreativos. En GEO ROOM no somos expertos en esa materia, ya que nuestro campo es más cercano a la mineralogía/paleontología y nuestra meta es ofrecer artículos de gran calidad sea cual sea su uso posterior ya sea decoración, manualidades, coleccionismo o espiritualidad.

¿SON NATURALES LOS MINERALES QUE VENDÉIS EN GEO ROOM? y LOS FÓSILES, ¿SON REALES O REPRODUCCIONES?

La inmensa mayoría de minerales que ofrecemos en la tienda son naturales, tanto en bruto, como pulidos o tamboreados (rodados). Sin embargo también disponemos de algunos minerales sintéticos o que han pasado por procesos de laboratorio (como el bismuto, los cuarzos aura o el goldstone). En cualquier caso, si el mineral ha sido tratado o es un mineral sintético siempre se indicará en la descripción del producto.

En cuanto a los fósiles, todos son fósiles genuinos, no trabajamos con reproducciones.